人工智能领域下加强个人信息安全法律问题研究

人工智能领域下加强个人信息安全法律问题研究在人工智能时代，政府应及时制定相关法律法规，加强对非法获取和泄露消费者个人信息的监管，特别是加大对互联网交易平台和相关企业非法收集个人信息的处罚力度。此外，在个人信息权方面，国家应当进一步加强法律规范，提高公众对个人信息保护的认识。正如购物软件收集个人资料一样，有关企业必须加强管理，遏制在后台侵犯消费者隐私权的行为，删除隐私条例中不合理的内容。一、人工智能领域下个人信息安全分析（一）个人信息违规采集风险人类生活智能化，信息也就占据了主导地位。从最初的计算机平台，到现在的智能手机平台、智能化的家电、线上线下|的商家等都存在着个人信息的违规采集行为。他们通过各种手段擅自收集个人信息甚至超范围收集，较为常见的案例如汽车、房地产销售等行业通过摄像设备对客户进行人脸数据信息的擅自收集，如商家开发的APP平台向用户过度、强制、频繁索取权限，超范围收集用户的信息。（二）个人信息泄露风险对个人信息的违规采集只是个人信息安全风险的初级阶段，个人信息的泄露才会造成个人信息安全风险的升级。违规收集的个人信息出于各种目的被泄露，有肆意买卖个人信息的问题，也有个人信息被盗取泄露的风险。例如银行卡被盗刷；精准电信诈骗；孩子在医院刚一出生，各种相关的推销电话就蜂拥而至；网上注册|APP和账号，会收到各种电话和短信骚扰等。总之收集和盗取个人信息都会造成信息泄露风险，而信息泄漏也给我们的生活带来了安全隐患和莫名骚扰。（三）个人信息滥用风险 个人信息的滥用才是当下最为严重的问题。人工智能技术通过对个人信息进行统计和分析，深度开发这些信息的价值，从而达到其商业目的甚至不法目的，这不仅会侵犯消费者的权益，更为严重的是威胁国家安全。例如人工智能“杀熟”技术常常令消费者心生不满，同样的商品差别性定价；例如精准推销令消费者心生惶恐，刚提到某商品或者刚搜索过某商品，随后就会有各种同类商品出现在视线里；例如某些国家为了进行生物科学研究对不同|种族个人生物信息进行收集，严重威胁到国家和种族的安全。二、人工智能领域下加强个人信息安全法律问题的重要性（一）维护用户的知情权，保护个人安全商业运作中，一个最基础的运作模式就是收集顾客的信息，根据这些信息可以制定出商业推广计划。传统的商业运作模式，基本上是在用户知情的前提下来获得个人信息。例如商场通过办卡的方式，让顾客留下个人信息资料。而在信息化智能时代，一些企业将用户碎片化信息资料收集起来，进行逆向定位，从而获得顾客的全部信息。［1］因此，个人信息数据安全的防范和保护，实际上就是维护用户的知情权，在没有经过用户同意的情况下，不能对其进行处理，从|而保障使用者的隐私。（二）维护用户的安宁权随着移动终端设备越来越普及，用户往往会遇到这样的问题：例如在自己手机上不断收到各种广告信息，或者用户邮箱收到各种网络促销资讯，而用户并未在这些网站上开启授权权限。用户在网上进行过交易之后，就在数据中心里留下“痕迹”，这个过程中，用户的个人资料会被保存下来，网站将这些个人信息卖给商家，商家根据用户交易的情况，推送相关商业广告，从而吸引客户。这种没有经过用户同意的推送式广告，严重侵犯了客户的“安宁权”。（三）减少网络犯罪事件的发生 近年来，我国对互联网的各种违法行为加大了整治力度，但是，由于缺乏对公民个人信息|安全的保障，导致这一问题仍然存在。在互联网犯罪中，首先要从非法渠道获取个人信息，然后利用该信息进行作案，例如，犯罪者可以使用“木马”入侵用户的计算机，取得用户一些网上银行的资料，通过电话等方法跟用户取得联系，骗取手机验证码等，若用户没有看穿这个骗局，将操作验证码告诉对方，用户银行卡里的余款就会被转走。利用专业技术加强用户个人资料保护，罪犯就无法对用户的个人信息系统进行入侵，充分保障用户财产安全，避免这类违法行为的发生。因此，保护用户的个人信息安全是防范网络犯罪事件发生的关键。三、人工智能领域环境下的个人信息安全现状（一）个人信息滥用严重化随着人工|智能的快速发展，消费者个人信息使用范围越来越广泛，部分不法分子非法售卖个人信息，导致许多消费者在不知情的情况下个人信息被他人利用。这也是人工智能时代的弊端，即使人们在日常使用中知情并自主授权某软件使用个人信息，也没有办法能够知晓个人信息被应用于何处。人工智能领域分析技术的重点在于分析以及应用，所以想要完全屏蔽外界的数据分析去发现个人信息并不可行。这些电子数据的生成，容易造成个人信息泄露，导致消费者人身安全和财产安全受到影响。（二）诈骗和骚扰精准化在人工智能时代，用户遭受的另外一种风险是精准欺诈和骚扰。例如在注册网站过程中必须提供邮箱，部分实名网站|会要求提供名字以及单位，在网购软件注册时必须填写电话、家庭地址等，部分电子现金交易平台在注册时会要求注册人提供身份证扫描件来证明个人信息。这些个人信息被放到云端的服务器中。软件会通过云端对个人信息进行分析以及管理，帮助商户更加精准了解消费者的行为以及消费习惯。这些企业的做法一定程度上是投其所好让用户感到体贴、周到的服务，但是也会有一部分用户感到自己的隐私被侵犯。 （三）个人权利边界模糊化在人工智能时代，注重全社会公共信息资料的公开共享与开放使用，使得信息市场个人主体对自身信息的控制力显著削弱。尽管大多网站在登录的时候会提供隐私权说明等条款，以表明|其没有将使用者的个人资料提交给第三方主体，但是因为相关法律法规的规范性与约束力不足，此类隐私权申明大多是一纸空文。从个人信息的收集、储存，再到对个人信息的分类以及数据分析结论的运用，个人信息的采集与流通的流程极其不透明，甚至每个独立环节都缺乏监管，更谈不到有效监督。四、人工智能领域下个人信息安全法律的完善路径（一）完善个人信息安全风险防范相关法律个人信息安全的维护必须依托于法制体系来实现，我国已经出台了很多相关的法律文件对个人信息安全进行维护，包括《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称《个人信息保护法》）《中华人民共和国数据安全法》《中华人民|共和国民法典》等。从商业行为、个