现代企业质量管理

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发布时间:2023-03-06 10:05:42

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资源描述:

第 六 章 现 代 企 业 质 量 管 理 第一节 现代企业质量与质量管理 一、质量的概念 (一)狭义的质量概念---产品质量 人们通常所说的质量,往往是指物品的好坏,即产品质量。产品质量也就是指产品本身的使用价值,即产品适合一定用途,满足人们的一定需要所具备的自然属性或特性。这些特征表现为产品的外观、手感、音响、色彩等外部特征,也包括结构、材质、物理、化学性能等内在特征。 产品质量的好坏,不能单凭直觉来判断,而必须有一套科学的标准。

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发布者:saopipi

上传时间:2023-03-18 08:34:12

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