《酒店公共关系(第二版)》课件第三章

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发布时间:2022-12-16 13:15:08

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资源描述:

第三章 酒店公共关系的机构人员 第一节 酒店公关机构的设置 第二节 酒店公关人员的素质要求 第三节 酒店公关经理的素质要求 学习目标 1.了解酒店公关机构的设置原则; 2.熟悉公关部在酒店中的角色地位、设置模式和工作内容; 3.掌握酒店公关人员的基本素质、道德要求和公关意识的培养; 4.熟悉酒店公关经理的基本素质和培训途径。 第一节 酒店公关机构的设置 一个组织要想实现自己的管理目标,关键在于建立起能够保证目标实现的组织机构;组织机构的设置是目标实现的组织保证。因而,没有组织作保证,酒店的公关

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发布者:巴士用户935986

上传时间:2023-01-07 10:40:56

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