前台接待服务方案doc

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发布时间:2022-12-07 22:06:21

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资源描述:

感谢赏析 前台招待服务方案 招待作为涉外窗口,须常常性与客户接触,拥有较重要的责任,招待直接代表整体形 象和服务质量,所以,招待一定严格恪守招待工作规范。反之,则会造成严重的不良影 响。有基于此,特拟订招待工作规范细则,对招待工作进行细化、详细化。 (一)招待的服务标准、服务目标 一)服务标准 1、身体、面部、手部等一定保持洁净,防止异味的产生。 2、上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜发散刺激气味的食品,保持口气清爽、无异味

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发布者:流星蝴蝶龙泉剑

上传时间:2022-12-07 23:03:29

认证主体:流******(个人认证)

IP归属:山东省 篦子店

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