运营管理期中测试卷

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发布时间:2022-12-02 20:00:59

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资源描述:

一、单选题(每小题2分,共10分) 1、对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是( ) A、运营管理 B、财务管理 C、营销管理 D、人力资源管理 2、宜家家具的设计很巧妙,可以通过不同组合变化为多种功能的家具,也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式,这种产品设计的方式是( ) A、模块化设计 B、协同产品设计 C、计算机辅助设计 D、绿色设计 3、银行运用自动柜员机,使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程,这种服务流程属于( ) A、流

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发布者:巴士用户..

上传时间:2022-12-03 09:51:32

认证主体:巴*****(个人认证)

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