酒店管理酒店接待部门管理

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发布时间:2022-09-17 01:37:13

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资源描述:

学习目的 掌握酒店前厅部的主要任务;客房部的业务范围、房型与房态;餐饮部的主要任务;康乐部的作用。 熟悉酒店前厅部、客房部、餐饮部的组织机构。 了解酒店前厅部的基本业务;客房部的对客服务;餐饮服务;康乐部和商场部的日常管理等。 酒 店 管 理 第七章:酒店接待部门管理 第1页/共48页 酒 店 管 理 第7章:酒店接待部门管理 7.1 酒店前厅管理 7.2 酒店客房管理 7.3 酒店餐饮管理 7.4 酒店康乐管理 7.5 酒店商场管理

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发布者:jianzhongdi

上传时间:2022-10-07 21:30:43

认证主体:j**********(个人认证)

IP归属:中国 上海

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