仪容仪表礼仪_

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发布时间:2022-09-15 09:40:22

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资源描述:

0 仪容仪表&礼仪礼貌 费县职业中专 吕东平 1 仪容仪表、礼貌礼仪 2 “印象管理”认为 个人形象就是礼仪形象。职业形象通过外表、沟通、礼仪留给客户印象,这个印象反映了一个单位的信誉、产品及服务的质量。 3 职业形象构成 塑造良好的第一印象 1. 个人卫生 2. 仪容仪表 3. 仪态 员工面部表情 1. 笑 2. 各种状态下工作人员面部表情 服务员行为规范(行为举止) 乘坐电梯礼仪 电话礼

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发布者:巴士用户.

上传时间:2022-09-16 14:12:13

认证主体:巴****(个人认证)

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