礼仪培训接待礼仪

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发布时间:2022-09-13 21:22:30

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资源描述:

礼仪培训 课程目录 一 礼仪的概念 二形体礼仪 三动作礼仪 四电话礼仪 第一部分 礼仪的概念 礼仪是什么? 礼节 + 仪表 = 礼仪 礼仪是指人们在社会的各种具体交往中,为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序。 礼仪是一种社会文化,是衡量个人学识、修养以及一个国家和地区道德水平的尺度。 礼仪的核心是什么? 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。    约束自己、尊敬别人! 有所为,有所不为!

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发布者:巴士用户.

上传时间:2022-09-13 21:24:05

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