服务式营销管理

服务式营销管理

ID:10378419

大小:8.04 MB

页数:53页

发布时间:2022-09-08 01:26:15

服务式营销管理_第1页
服务式营销管理_第2页
服务式营销管理_第3页
服务式营销管理_第4页
服务式营销管理_第5页
资源描述:

1 1 导入语 2 几个定律 3 客户关系管理 4 售后服务 5 客户投诉管理 6 结尾语 目 录 CONTENTS 第1页/共53页 2 导 入 语 导言 注意力经济 影响力经济 服务营销的时代 2 第2页/共53页 3 导言 移动互联网 人工智能 共享 增值 影响力经济 注意力经济 服务营销 3 第3页/共53页 4 第 1 讲 几个定律 首因效应 近因效应 “100-1=0”定律 黄金250定律 4 第4页/共53页 5 1.1 首因效应 5 第5页/共53页 6 1.2 近因效应 6

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1、本文档共53页,下载后即可获取全部内容。
2、此文档《服务式营销管理》由用户(jianzhongdi)提供并上传付费之前 请先通过免费阅读内容等途径辨别内容,本站所有文档下载所得的收益全部归上传人(卖家)所有:如有侵权或不适当内容,请进行举报或申诉。
3、所有的PPT和DOC文档都被视为“模板”允许上传人保留音节日灵结构的情况下删减部份的内容,下裁前须认直查看,确认无误后再购买。
4、开云手机版APP下载网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护外理,无法对各卖家所售文档的直实性,完整性,准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请谨慎购买。
5、本站文档的总页数,文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示页数不一定正确),网站客服只以系统显示页数,文件格式,文档大小作为仲裁依据。

文档提供

发布者:jianzhongdi

上传时间:2022-09-08 03:09:06

认证主体:j**********(个人认证)

IP归属:中国 上海

相关标签

文档提供

发布者:jianzhongdi

上传时间:2022-09-08 03:09:06

认证主体:j**********(个人认证)

IP归属:中国 上海

相关标签